Exclusive Networks automatise ses prévisions de ventes avec Prime Analytics et le workflow Alteryx “Sales Predictive Forecast”
Pour mieux anticiper l’évolution de son activité et soutenir la prise de décision stratégique, Exclusive Networks a lancé un projet d’automatisation du forecasting commercial à l’échelle du groupe. L’objectif : combiner l’intelligence artificielle et la connaissance métier pour générer des prévisions fiables et exploitables, tout en allégeant la charge opérationnelle des équipes locales.
CHIFFRES CLÉS
300
+
Forecasts automatisés via Alteryx Server
100
%
Autonomie des équipes métiers sans support IT
100
%
Autonomie des équipes métiers sans support IT
Contrôler exhaustivement 900 000 dossiers de frais clients pour maîtriser un risque légal de 11 M€
Pour passer d'un contrôle par échantillon — moins de 1 % des dossiers vérifiés — à une couverture exhaustive de l'ensemble du périmètre, une grande banque française a confié à Prime Analytics l'industrialisation du contrôle des frais clients sur et sous-facturés. Un sujet à fort enjeu réglementaire et financier : un risque légal estimé à plus de 11 millions d'euros pesait sur les écarts non détectés.
CHIFFRES CLÉS
900
K
dossiers contrôlés exhaustivement
+
11
M€
de risque légal maîtrisé
x
4
plus rapide
(24 sem. → 6 sem.)
Le défi : passer du contrôle par échantillon au contrôle exhaustif
Pour une grande banque française, le contrôle des frais facturés à la clientèle est un enjeu réglementaire critique : tout écart non détecté entre frais réellement appliqués et frais dus expose à un risque légal, financier et de réputation.
Avant le projet, ce contrôle reposait sur un échantillonnage manuel sur Excel, avec une couverture inférieure à 1 % des dossiers. Sur un périmètre de plus de 900 000 dossiers, la fraction non vérifiée représentait un risque légal estimé à plus de 11 millions d'euros en cas de litige.
Le défi était double : passer d'un contrôle par échantillon à un contrôle exhaustif, et garantir une appropriation rapide de la solution par des équipes non techniques, sans dépendance prolongée au cabinet.
Notre approche : un contrôle industriel, opéré par les équipes métier
Prime Analytics a conçu et déployé une chaîne de contrôle automatisée sur Alteryx, articulée autour de trois principes :
1. Couverture exhaustive
Migration de l'échantillonnage manuel vers un contrôle systématique sur 100 % des dossiers du périmètre. Rapprochements, jointures et calculs complexes industrialisés dans des workflows reproductibles.
2. Adoption rapide par les équipes Risque et Contrôle
Workflows conçus pour être maintenus et étendus par les équipes elles-mêmes. Programme de coaching et de formation pour bâtir l'autonomie technique avant la fin de la mission.
3. Auditabilité bout-en-bout
Chaque contrôle est traçable, reproductible et défendable face au régulateur ou en cas de litige client.
Avant / Après
L'industrialisation a permis aux équipes Risque de passer d'une couverture symbolique à un dispositif de contrôle robuste, exhaustif et défendable.
• Couverture : passée de moins de 1 % des dossiers à un contrôle exhaustif sur 100 % du périmètre — soit 900 000 dossiers traités à chaque cycle.
• Outillage : remplacé d'Excel et de traitements ad-hoc par des workflows Alteryx auditables, reproductibles et défendables face au régulateur.
• Cycle de production : passé de 24 semaines à 6 semaines — un rapport produit quatre fois plus vite.
Dépendance technique : passée d'une forte dépendance aux experts à des équipes métier autonomes, formées et capables d'opérer la chaîne elles-mêmes.
• Risque non détecté : ramené d'une exposition de plus de 11 millions d'euros à un risque désormais identifié, documenté et maîtrisé.
— Quand le périmètre maîtrisable passe de quelques milliers à 900 000 dossiers, le métier change de dimension. Un dispositif désormais défendable face au régulateur, à chaque cycle.
Industrialisez vos contrôles risque.
Nos consultants interviennent sur les contrôles frais clients, AML/KYC, conformité et risque opérationnel à grande échelle.
Du périmètre par échantillon au contrôle exhaustif, avec des équipes autonomes après coaching.
Une chaîne de contrôle pérenne, opérée en autonomie
La chaîne de contrôle a été déployée et passée en production en quelques semaines : 900 000 dossiers sont désormais vérifiés exhaustivement à chaque cycle (contre moins de 1 % par échantillonnage manuel auparavant), le cycle de production a été divisé par quatre — de 24 à 6 semaines — et les écarts détectés sur le périmètre auparavant non couvert ont permis de maîtriser un risque légal estimé à plus de 11 millions d'euros. Au-delà de cette performance, le projet a livré une chaîne auditable bout-en-bout, défendable face au régulateur, opérée en autonomie par les équipes Risque, et désormais appliquée à d'autres familles de contrôles. Le projet n'a pas seulement révélé un risque caché — il a transformé la posture de la fonction Contrôle.
Nous sommes passés d'un contrôle par échantillon à un contrôle exhaustif. Pour un sujet à enjeu réglementaire, ce changement d'échelle est ce qu'on attend d'un partenaire.
– Banque universelle française
Key takeaways du projet
900 000 dossiers désormais contrôlés exhaustivement (vs < 1 % auparavant)
+11 M€ de risque légal détecté et maîtrisé sur le périmètre auparavant non couvert
Production 4× plus rapide : cycle ramené de 24 à 6 semaines
Workflows auditables et défendables face au régulateur
Adoption autonome par les équipes Risque/Contrôle après coaching
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